El saldo representa la diferencia entre el importe pagado por el cliente y el coste de los servicios prestados y productos vendidos. Esta función permite llevar el control de las deudas del cliente y de los importes que haya dejado como anticipo.
El saldo se muestra en la ficha del cliente y no puede modificarse manualmente, ya que se calcula automáticamente en función de los campos Vendido y Pagado.
- Vendido: Coste total de los servicios y productos que el cliente ha adquirido en todas las citas con estado Llegó.
- Pagado: Importe total de todos los pagos realizados para cada cita.
Para añadir un anticipo del cliente, puedes modificar el importe en el campo Pagado para incluir dicho anticipo. Como resultado, el Saldo aumentará por el importe del anticipo.
Si quieres disminuir el saldo, puedes cerrar la cita sin indicar el pago. Esto reducirá el coste de los servicios prestados y productos vendidos, y, por tanto, disminuirá el saldo.
Te recomendamos utilizar el módulo Cuentas del cliente para gestionar anticipos o depósitos de los clientes. Puedes encontrar información detallada sobre su funcionamiento en el artículo correspondiente.
