Altegio dá a você a oportunidade de notificar e informar clientes novos e regulares sobre seus serviços e descontos, agendamentos feitos via widget de reservas online, agendamentos futuros, além de solicitar feedback após a visita e também informar os funcionários sobre um novo agendamento, bem como reagendamento ou cancelamento de compromissos.

Configurando notificações por SMS #

No menu principal, vá para a seção Configurações — Configurações do sistema — Notificações, a guia de notificações por SMS será aberta por padrão. Faça a configuração de notificações gerais:

1. Configure um provedor de SMS. Você pode usar os serviços de um dos provedores de SMS para enviar mensagens diretamente e pagar por SMS com base nos preços dos provedores de serviços de comunicação. Selecione seu provedor de SMS na lista. Depois disso, aparecerá um campo onde você precisará inserir a chave de autorização que receberá do seu provedor de SMS.

2. Nome do remetente do SMS. Aqui você pode especificar o nome sob o qual as mensagens serão enviadas. Você pode discutir o nome do remetente com cada provedor individualmente.3. Clique no botão Salvar.

Tipos de notificações #

Vá para a seção Configurações — Configurações do sistema — Notificações e abra a guia Tipos de notificações. Aqui você pode configurar e ativar/desativar mensagens que serão enviadas automaticamente quando acionadas por um determinado evento. Mais detalhes podem ser encontrados aqui.

Importante

Não recomendamos adicionar emojis aos modelos de notificação, pois o texto da mensagem pode ser exibido incorretamente para o destinatário.