Как загрузить список клиентов из Excel

Перейдите в раздел «Клиенты» > «Клиентская база».

В блоке «Операции с Excel» выберите «Загрузить из Excel».

Есть два способа загрузки:

  • скопировать и вставить
  • загрузить файл

Скопировать и вставить #

Скопируйте в поле для ввода данные из таблицы и нажмите кнопку «Загрузить».

Загрузить файл #

Перенесите файл в окно или загрузите с компьютера. Можно загружать файлы с расширением .csv, .xls, .xlsx и не более 12 Mб. 

За один раз можно загрузить только 1 файл.

В открывшемся новом окне сопоставьте данные с заголовками таблицы:  #
  • Имя (обязательно).
  • Телефон (обязательно).
  • Дополнительный телефон.
  • Email.
  • Комментарий.
  • Дата рождения.
  • Пол.
  • Потратил.
  • Оплатил.
  • Скидка. 
  • Карта.

Нажмите кнопку «Сохранить».

Важно!
Для каждой колонки надо выбрать тип отдельно.

Примечания #
  • Номер телефона должен быть в формате 37493000000, без лишних символов (без плюсов, тире, скобок, пробелов, и т. д).
  • Формат Email должен быть строго **@**.*** (например, test@mail.com), в противном случае клиент не будет загружен в базу.
  • На один номер телефона может быть загружен только один клиент, поэтому, чтобы предотвратить потерю данных, перед загрузкой необходимо проверить повторяющиеся номера телефонов.
  • Комментарии с переносом строки можно загрузить только загрузкой из файла (не копированием).
  • За один раз может быть загружено не более 500 строк таблицы или только 1 файл.
  • Для определения пола клиентов используйте символы М и Ж, или цифры 1 и 2 соответственно.
  • Дата рождения должна быть указана в формате ДД-ММ (День-Месяц) или ДД-ММ-ГГГГ (День-Месяц-Год).
  • Поля «Продано» и «Оплачено» (в загрузочной таблице обозначаются как «Потратил» и «Оплатил») при загрузке суммируются с текущими значениями в карточках клиентов, а не заменяют ихНапример, в карточке клиента были указаны значения «Продано» 500 $ и «Оплачено» 500 $. После выгрузки и повторной загрузки через Excel, если оставить те же значения без изменений, то в карточке клиента будет отображаться «Продано» 1000 $ и «Потрачено» 1000 $. Если изменить значения, например, на 100 $, то после загрузки в карточке клиента будет «Продано» 600 $ и «Оплачено» 600 $. 
Обновлено 11 июня, 2025

Остались вопросы?

Напишите нам!