Мобильные приложения для клиентов поддерживают отправку PUSH-уведомлений.
Вы можете напоминать клиентам о предстоящих записях, запрашивать отзыв после визита и уведомлять об изменениях или отменах прямо на экране мобильного устройства. PUSH-уведомления гораздо удобнее и информативнее, чем SMS, так как сразу переводят пользователя в нужный раздел приложения.
Преимущества PUSH-уведомлений:
- бесплатны и помогают значительно снизить расходы на SMS;
- не требуют письменного согласия клиента на отправку уведомлений;
- если PUSH-уведомление не удалось доставить, клиент получит SMS-уведомление.