- Відкрийте Altegio.
- В розділі Інтеграції перейдіть в списку до “Фіскальні документи” та натисніть на Cashdesk.
- Натисніть на Підключити.
- Відкриється налаштування підключення.
- В іншій вкладці відкрийте Cashdesk та натисніть на свій профіль в правому верхньому куті.
- В випадаючому меню натисніть на “API ключ”.
- Відкриється спливаюче вікно “Генерація апі ключа”, в якому для генерації нового API ключа необхідно натиснути кнопку “Згенерувати”.
- Скопіюйте згенерований ключ.
- Вставте скопійований код в поле “Токен для підключення сервісу” в Altegio.
- Заповніть в Altegio назву каси та інформацію про систему оподаткування.
Також вкажіть Статус підключення РРО “Підключений і налаштований”.
- Збережіть зміни
Також вам необхідно налаштувати касирів:
- В Cashdesk в розділі “Каси” скопіюйте номер каси.
- В Altegio в розділі “Налаштування” – “Співробітники” натисніть на співробітника, що виконує функції касира. У цього співробітника має бути також доступ до Altegio, щоби він міг відправляти чеки самостійно.
- В профілі цього працівника перейдіть до вкладки “Додаткова інформація”.
- В поле ІПН потрібно вставити скопійований номер каси.
- Збережіть зміни.
Цей співробітник може спробувати відправити чек продажу.
Відправка чеку на фіскалізацію:
- Перейдіть до оплати візиту.
- Праворуч в візиті встановіть перемикач на “Роздрукуйте фіскальний чек” та проведіть оплату.
- Статуси чеків оновлюються в програмі впродовж 1хв.
Спочатку статус чеку буде “Відправлено до друку”.
Впродовж 1хв він зміниться на “Успішно”:
Якщо ви бачите текст “Помилка”, то зверніться до технічної підтримки Altegio в розділі “Центр допомоги” – “Онлайн-чат”.
Ви можете переглянути інформацію по всіх відправлених чеках в розділі “Фінанси” – “Операції з РРО”. В ньому також доступно перегляд статусів відправки:
Повернення чеку
Якщо вам потрібно змінити порядок послуг чи вид оплати в візиті, за яким вже був фіскальний чек, необхідно роздрукувати чек повернення.
Це можливо зробити двома способами.
- В візиті в деталях оплати натисніть на кнопку “Повернення коштів”.
- В розділі “Фінанси” – “Операції з РРО”.
Натисніть на дату друку чеку продажу:
В деталях операції натисніть на кнопку “Роздрукувати чек повернення”.
