Після заповнення розділу «Послуги» додайте та відредагуйте інформацію про співробітників вашої компанії.
Співробітник — це будь-який працівник компанії, який надає послуги або виконує будь-які дії.
У системі Altegio співробітник — не обов’язково реальна людина. Сутність «співробітник» — це та людина, до кого записується клієнт під час вибору послуги.
У ролі співробітників можуть виступати також робочі місця, кабінети, фотостудії, автомийки, лазні тощо — залежно від специфіки вашого бізнесу.
Як додати співробітника #
- Перейдіть в основному меню в Налаштування > Налаштування запису > Співробітники.
- У лівому верхньому куті натисніть кнопку Додати співробітника
- У вікні заповніть всі необхідні поля. Ім’я співробітника — відображається в графіку роботи та записах.
- Спеціалізація — вузьке визначення напряму діяльності в межах однієї професії
(наприклад: косметолог-естетист, косметолог-дерматолог, перукар-універсал, перукар-колорист).
Поле обов’язкове та відображається в онлайн-записі. - Якщо співробітник надає послуги, увімкніть опцію Додати до графіка роботи та вкажіть посаду. Посада — це група співробітників, які виконують схожі види робіт або надають схожі послуги (наприклад: стиліст, візажист, косметолог, лікар, автомийник, репетитор). Поле використовується для внутрішніх цілей — фільтрації у журналі записів та звітах, тому заповнювати його необов’язково. Якщо список посад ще не створений, ви можете додати нову посаду безпосередньо в цьому вікні — введіть назву та натисніть Enter.
- Доступ до Altegio — надайте співробітнику доступ до системи, щоб він міг користуватися сервісом відповідно до призначених прав доступу, наприклад переглядати свій розклад, звіти тощо. Для цього вкажіть номер телефону або електронну пошту, оберіть роль співробітника (Спеціаліст, Адміністратор, Кол-центр, Бухгалтер, Менеджер, Власник) та налаштуйте права доступу. Кожна роль має власний набір прав, однак за потреби ви можете його відредагувати. Детальніше про ролі співробітників і права доступу читайте у відповідній статті.
Якщо у вас не підключено SMS-агрегатор, запрошення на номер телефону не буде надіслано. У такому випадку необхідно вказати електронну пошту — лист із доступом надійде на email.
- Натисніть Зберегти
Редагування основної інформації #
Щоб змінити основні дані співробітника:
- Натисніть на ім’я співробітника у списку.
- На вкладці Інформація ви можете відредагувати основні дані співробітника, зокрема ім’я, посаду, спеціалізацію, контактну інформацію та фото профілю.
Щоб завантажити фотографію, натисніть кнопку Завантажити зображення / Редагувати зображення під іконкою людини. Ви можете наблизити, віддалити та повернути зображення вліво або вправо.
Рекомендований розмір зображення: 365 × 365 px,
максимальний розмір файлу: 12 МБ.
Рекомендується використовувати якісні професійні фотографії, оскільки вони допомагають викликати довіру клієнтів і формують позитивне ставлення до компанії.
