Система мережної аналітики та клієнтської бази допомагає вирішити такі проблеми:
- Незручне надсилання розсилок клієнтам з кількох філій.
Один клиент мог посещать разные филиалы и получать одни и те же сообщения несколько раз.
- Відсутність можливості проаналізувати базу клієнтів та знайти дійсно втрачених чи нових клієнтів.
Навіть якщо клієнт перестав відвідувати одну з філій, він міг почати ходити в інший і не став загубленим для бізнесу. Тепер клієнти всіх філій згруповані в одному місці з єдиною історією відвідувань та зведеними даними. Їх так само, як і раніше, зручно групувати за різними критеріями.
- Відсутність можливості отримати статистику основних показників лише за базою унікальних клієнтів.
Модуль мережевої аналітики на одному екрані відображає середній чек, загальний виторг, середню заповненість, динаміку записів та виручки, зведені з усіх філій в єдині показники. А ви можете самостійно об’єднувати філії в різні мережі, що дозволяє проводити більш глибокий аналіз.
- Відсутність можливості переглядати статистику роботи співробітників мережі.
Якщо один і той же співробітник працює в різних філіях, можна переглянути зведену статистику з усіх змін з різних місць.
